Kullanım Şartları
KULLANIM ŞARTLARI
İnternet platformları "İstanbul PD"
1. GİRİŞ
“İstanbul PD” internet platformuna (bundan böyle “Platform” olarak anılacaktır) hoş geldiniz.
Platform, Šabac merkezli "Dejan Milošević Preduzetnik Šabac" tarafından yönetilmektedir, PIB: 114691248, kayıt numarası: 67778766, banka hesabı: 325-9500700218285-90, faaliyet kodu: 4791 - Posta yoluyla veya internet üzerinden perakende ticaret.
"İstanbul PD", Katılımcı'lardan ürün satın alıp Alıcı'ya satan bir satış platformu olarak faaliyet göstermektedir; bu da onu yasal olarak son kullanıcıya, yani Alıcı'ya doğrudan satıcı olarak kabul etmektedir. Platform, Katılımcılar tarafından sağlanan ürün açıklamalarındaki hatalardan sorumlu değildir, ancak Alıcılara uygun desteği sağlamayı ve olası şikayetleri Tüketiciyi Koruma Kanunu uyarınca çözmeyi taahhüt eder.
"İstanbul PD" platformu, Katılımcıların ürün satış fiyatlarını kendi adlarına yayınlamalarına, Alıcıların ise işlemlerini doğrudan Platform üzerinden gerçekleştirmelerine olanak sağlıyor. Ürünlerin ödemesi Platform veya Platform sahibi aracılığıyla yapılır ve Platform, başarılı bir işlemden sonra, daha önce kararlaştırılan kurallara ve işbirliği şartlarına uygun olarak kararlaştırılan tutarı Katılımcıya aktarır.
Platform, Katılımcılardan aracılık ve işlem yönetimi hizmetleri için herhangi bir ücret talep etmemektedir. Müşteriler, sipariş sürecinde ürünün nihai fiyatı olarak açıkça belirtilen tutar ve ürünü teslim etme maliyetleri (Platform tarafından veya ürünü teslim eden kurye hizmeti tarafından tahsil edilebilir) haricinde, Platformu kullanmak için ek ücret ödemezler. (Teslimat, teklifte tanımlandığı şekilde yapılır). Ürünler).
2. KULLANIM ŞARTLARI VE GİZLİLİK POLİTİKASI'NIN KABULÜ
Bu Kullanım Şartları (bundan böyle "Şartlar" olarak anılacaktır), Platformun tüm kullanıcılarının haklarını ve yükümlülüklerini tanımlar. Bunlara şunlar dahildir:
1. Müşteriler - Platformu ürün siparişi vermek için kullanan gerçek ve tüzel kişiler.
2. Katılımcılar - Platforma teklif veren üreticiler ve toptancılar.
3. Platform Sahibi - Platformu yöneten ve işlemlere aracılık eden tüzel kişi.
Kullanıcı, platforma kayıt yaptırırken "İstanbul PD" platformunun Kullanım Şartları'nın tüm hükümlerini ayrıntılı olarak okuduğunu ve bunları eksiksiz olarak kabul edip onayladığını beyan eder. Yukarıda belirtilen husus, kayıt işlemi sırasında vurgulanan "Kullanım Şartlarını kabul ediyorum" kutusunun işaretlenmesiyle ayrıca teyit edilirken, kayıtlı olmayan bir kullanıcı "Kullanım Şartlarını kabul ediyorum" kutusunu işaretleyerek Kullanım Şartlarını kabul etmiş sayılır. web sitesine (platforma) erişildiğinde açılan "pop-up" bildiriminde veya web sitesini (Platformu) kullandığınızda.
Platformda daima mevcut olan Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası, işbu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve işbu Şartların kabulü veya Site/Platformun kullanılması halinde otomatik olarak kabul edilmiş sayılır.
Kullanıcı, Platforma kayıt olurken;
• Platforma erişmeden önce tüm kullanım koşullarını dikkatlice okuduğunu,
• en az 18 yaşında olmak,
• bağlayıcı anlaşmalar yapma konusunda yasal olarak yetenekli olması,
• İlişkinin niteliğine uygun olarak Platformu kişisel veya ticari amaçlarla kullanmak,
• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve ödeme bilgileri gibi kişisel verileri gerektiren kayıt formlarının gerçeğe uygun ve doğru bir şekilde doldurulması,
• Platformda işlem yapmak için geçerli bir banka veya kredi kartına veya diğer ödeme araçlarına sahip olmak ve/veya aktif bir banka hesabına sahip olmak (Katılımcılar için),
• "İstanbul PD" Platformunun Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası'nı kabul ettiğini beyan eder.
Tüm şartlar yerine getirildiğinde ve kayıt işlemi tamamlandığında, Kullanıcıya yürürlükteki yasalara uygun olarak kayıt onayı ve diğer gerekli bilgiler sağlanacaktır.
Sırbistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki yasalarına göre "Kullanıcılar" veya "Müşteriler" olarak kategorize edilebilecek Platform hizmetlerini kullanan tüm kişiler, Tüketiciyi Koruma Yasası ve Sırbistan Cumhuriyeti'nin diğer tüm ilgili düzenlemeleri tarafından korunmaktadır. ve Platform'un eylemleri.
Kullanıcı, bu Şartları kabul ederek, Kullanım Şartları'nın tüm hükümlerini anladığını ve bundan sonraki tüm bilgileri Sırpça dilinde alacağını teyit eder. Ayrıca Kullanıcı, "İstanbul PD" Platformunun, Kullanıcı olarak kendisiyle yaptığı tüm sözleşmeleri ve hizmetlerin ifası için gerekli tüm ilgili bilgileri Gizlilik Politikası'na uygun olarak sakladığını kabul eder (bkz. "İstanbul PD" " Platform Gizlilik Politikası).
Kullanıcı, bu Şartları kabul ederek, kayıt sırasında verdiği e-posta adresine verilen tüm siparişlere ilişkin e-posta ve kısa mesaj almayı kabul eder. Bu bildirim yöntemi, siparişlerle ilgili tüm veriler hakkında zamanında bilgi edinilmesini sağlayarak, zamanında bildirimle önlenebilecek olası maliyetlerin, kötü kullanıcı deneyimlerinin veya üçüncü taraflar açısından olası sonuçların önüne geçilmesini sağlar. Kullanıcının e-posta adresi veya diğer iletişim bilgileriyle ilgili doğru bilgileri vermemesi veya objektif nedenlerden dolayı teslimatta gecikme olması durumunda, "İstanbul PD" platformu herhangi bir zararlı sonuçtan sorumlu değildir. .
öğrenme bilgisi (örneğin mücbir sebep, teknik aksaklıklar).
"İstanbul PD" platformu, Kullanım Koşulları'nı gerektiği takdirde değiştirme ve/veya ekleme yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcı siparişleri, siparişin verildiği tarihte yürürlükte olan Şartlar ve Koşullara tabi olacaktır.
3. TANIMLAR
3.1. "Platform", Alıcıların ve katılımcıların ticaret amacıyla bir araya gelmesi. https://instanbulpd.com/ adresinde bulunan çevrimiçi pazar yeri anlamına gelir.
3.2. “Kullanıcı”, Platformu Alıcı veya Katılımcı olarak kullanan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.
3.3. "Ürün" Platformda sunulan herhangi bir öğe veya hizmeti ifade eder.
3.4. "İşlem", Platform aracılığıyla Ürünlerin alım satımına ilişkin hukuki ve finansal süreci ifade eder.
3.5. “Ürünler” Platformda reklamı yapılan ürünleri ifade eder.
4. PLATFORMA KAYIT VE KULLANIM
4.1. Müşteri Kaydı
Müşterilerin ürünleri incelemek için bir hesap oluşturmaları gerekmez, ancak kayıt yaptırmak aşağıdakiler de dahil olmak üzere ek avantajlar sağlar:
- Sipariş durumunu takip edebilirsiniz.
- İşlem geçmişine daha kolay erişim.
- İstek listesi oluşturma imkânı.
Kayıt için aşağıdaki bilgilerin girilmesi gerekmektedir:
- Adı ve soyadı/tüzel kişinin adı.
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta).
- Teslimat adresi.
- Kimlik numarası
4.2. Sergi Katılımcısı Kaydı
Katılımcıların, ürünlerine teklif verebilmeleri için Platformda bir hesap oluşturmaları gerekmektedir. Kayıt için gerekenler:
- Şirketin/girişimcinin adı.
- Sicil numarası, PIB ve faaliyet kodu.
- Şirketin merkez adresi
- İrtibat kişisi ve detayları (telefon, e-posta, merkez adresi).
Kayıt, girilen verilerin kontrol edilmesinin ardından Platform Sahibi tarafından onaylanır.
4.3. Platformu Kullanma
Tüm Kullanıcılar, Platformu Sırbistan Cumhuriyeti yasalarına ve bu Şartların geçerli kurallarına uygun olarak kullanmakla yükümlüdür. Aşağıdakileri yapmak yasaktır:
- Yanlış bilgi paylaşımı.
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarının ihlali.
- Platformun hukuka aykırı amaçlarla kullanılması.
5. SİPARİŞ VE İŞLEMLER
5.1. Sipariş süreci
Müşteriler, Katılımcının teklifinden Ürünleri seçer ve sipariş bilgilerini (adres, iletişim, ödeme yöntemi) girer. Platform Sahibi, siparişi onayladıktan sonra, malı Katılımcıdan satın almayı ve Alıcıya teslim etmeyi taahhüt eder.
5.2. Ödeme
Müşteriler aşağıdaki ödeme yöntemlerini seçebilirler:
- Platform Sahibinin hesabına doğrudan ödeme.
Faturalar veya irsaliyeler, aynı zamanda Satıcı sıfatını taşıyan Platform Sahibi tarafından düzenlenir.
5.3. Sipariş onayı
Müşteri, aşağıdakileri içeren başarılı bir siparişin onayını e-postayla alır:
- Sipariş edilen Ürünlerin detayları.
- Toplam işlem tutarı.
- Tahmini teslimat süresi.
6. ÜRÜN BİLGİLERİ
Platform, ürün teşhiri konusunda Alıcılar ile Katılımcılar arasında bir tür aracı görevi görerek, Katılımcıların Platformu kullanarak ürünlerini ve mallarını Alıcılara daha yakın hale getirme fırsatına sahip olmalarını sağlıyor. Platform, bir aracı olarak, Katılımcıların Platform'da yayınladıkları ürünlerin kalitesinden, doğruluğundan, özelliklerinden veya diğer özelliklerinden sorumlu değildir. Platform Sahibi, yalnızca Katılımcılara ilişkin verilerin doğruluğundan ve Platformda yer alan Katılımcıların titizlikle seçilmesinden sorumludur. Platform veya daha doğrusu sahibi, önceki metinde vurgulandığı gibi, hukuki işlemlerde Malların resmi satıcıları olarak son Müşterilere veya daha doğrusu Platform Kullanıcılarına görünmektedir.
“İstanbul PD” platformu, Platformda reklamı yapılan malları üretmez, işlemez, etiketlemez veya orijinal ambalajında paketlemez. Platform Sahibi, yalnızca bu Şartlar ile düzenlenen satış ve teslimat süreci çerçevesinde Müşterilere karşı sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirmekten sorumludur.
Katılımcılar, gerekli tüm bilgiler, özellikler ve fiyatlar dahil olmak üzere ürünlerini bağımsız olarak Platformda yayınlarlar. Platform, Alıcılara ürünler ve katılımcılar hakkında satın alma işlemlerini kolaylaştırmak için ilgili bilgileri sağlar. Ancak Platform, güncel olmayan bilgiler, teknik hatalar veya kendi kontrolü dışında gelişen diğer nedenlerden dolayı ilan edilen bilgilerden herhangi bir sapmanın meydana geleceğini garanti edemez. Alıcıların, ürünlere ilişkin içerik, teknik özellikler ve diğer detaylar gibi tüm özel bilgileri doğrudan Platform üzerinden iletişim kurabilecekleri Katılımcı ile kontrol etmeleri gerekmektedir.
6.1 Ürün siparişi ve rezervasyonu
Müşteriler, ürün bulunabilirliği, tercihler veya Platform tarafından sunulan diğer seçenekler dahil olmak üzere çeşitli arama kriterlerini kullanarak Platformda ürün bulabilirler. Müşteri, bir ürünü seçerken siparişi, sipariş sırasında Platformda bulunan "Sipariş", "Rezervasyon" seçeneği veya benzeri işlevsellik aracılığıyla onaylar (Platform, bu seçenekleri istediği zaman değiştirme, güncelleme veya yükseltme hakkını saklı tutar) .
Platformda bir ürünün yayınlanması, satın alma teklifini oluşturur. Alıcı, siparişi onaylayarak teklifi kabul etmiş sayılır ve bu suretle Satıcı olarak Alıcı ile Platform Sahibi arasındaki hak ve yükümlülükleri tesis etmiş olur. Alıcı, elektronik ortamda ödeme yapması halinde işlemi tamamlamak için hesabında yeterli bakiyenin bulunmasını, satın alma için böyle bir seçenek sunulması halinde ise teslimatta nakit ödemeyi tercih etmesini sağlamakla yükümlüdür.
7. TESLİMAT
7.1. Teslimat yöntemi
Test
Sipariş, ürünün ebat ve ağırlığına göre şu şekilde yapılır:
- Kurye hizmetleri (BEX, DHL, Daily, PostExpress ve diğerleri) veya SIRBİSTAN JP POST'u aracılığıyla.
- Minimum 5.000,00 Avro değerindeki siparişlerde Platform sahibinin aracının teslimi ile
Teslimat süresi, Ürünün mevcudiyetine ve Alıcının konumuna bağlıdır. Standart teslim süresi 5-10 iş günüdür.
Aksi teklifte belirtilmediği takdirde teslimat masrafları Alıcı'ya aittir.
8. İADELER VE ŞİKAYETLER
Müşteri, sipariş onayının kendisine ulaşmasından itibaren en geç siparişini iptal etme hakkına sahiptir. Sürenin geçmesi halinde, İptal ve İade Politikası'nda öngörülen durumlar haricinde siparişi iptal etme hakkı kaybolur.
Alıcı, Tüketiciyi Koruma Kanunu ve İptal ve İade Politikası uyarınca şikâyette bulunma hakkına sahiptir.
“İstanbul PD” Platformu üzerinden sipariş edilen ürünlerle ilgili şikâyette bulunmak isteyen kullanıcının Platformun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi zorunludur. Şikayet, Platformda yer alan şikayet bağlantısı üzerinden veya müşteri hizmetleri adresine e-posta gönderilerek ve aşağıdaki bilgilerin sağlanması suretiyle iletilir:
- Sipariş numarası,
- Sorunun detaylı açıklaması,
- Fotoğraflar veya diğer kanıtlar (eğer varsa).
Şikayetlerin makul bir süre içerisinde ve ürünün teslim alınmasından itibaren en geç 48 saat içerisinde iletilmesi, sorunun zamanında işlenmesi ve çözülmesi için gereklidir.
Şikâyetin alınması üzerine Platformun müşteri hizmetleri verilen bilgileri kontrol eder ve şikâyetin esasına ilişkin karar verir. İnceleme süreci sırasında, ihtilaflı konuların açıklığa kavuşturulması için Katılımcıdan ek belge veya işbirliği talep edilebilir.
Şikayetler, 45 iş günü yasal süresi içerisinde değerlendirilir ve karar, şikayetin gönderildiği veya cevaplanması için özel olarak belirtilen e-posta adresi üzerinden Kullanıcıya bildirilir.
Şikayetin olası sonuçları şunlardır:
- Ürün değişimi: Şikâyetin haklı bulunması halinde, Müşteriye en kısa sürede ürün değişimi teklif edilebilir.
- İade: Değişim mümkün olmadığı takdirde Alıcı, ödeme için kullanılan hesaba ödenen tutarın iadesini talep etme hakkına sahiptir.
- Ürün onarımı: Bazı durumlarda, uygun bir çözüm olması halinde ürün onarımı önerilebilir.
- Şikâyetin reddedilmesi: Şikâyetin yerinde bulunmaması halinde, Kullanıcıya ret gerekçeleri açıklanacaktır.
Şikâyetin henüz teslim edilmemiş ürünlere ilişkin olması halinde Kullanıcı, siparişin iptalini ve ödediği tutarın iadesini talep edebilir. Aşağıdaki durumlarda iptal haklı sayılır:
- Ürünler mevcut değil.
- Teknik bir arıza nedeniyle siparişte oluşan hatadan dolayı.
Kullanıcı, şikâyetinin sonucundan memnun kalmazsa yetkili tüketici koruma makamlarına başvurma veya Sırbistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki yasalarına uygun olarak haklarını korumak için yasal işlem başlatma hakkına sahiptir. “İstanbul PD” platformu, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve en yüksek iş standartlarına uygun olarak, Kullanıcılarının memnuniyeti doğrultusunda tüm şikâyetleri çözmeye çalışmaktadır.
9. KULLANICI HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
9.1. Alıcıların hakları ve yükümlülükleri
- Ürünler ve satın alma koşulları hakkında bilgi edinme hakkı.
- Bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak malı iade etme ve şikâyette bulunma hakkı.
- Platformun güvenli ve yasal kullanım hakkı.
- Kayıt ve sipariş sırasında doğru bilgi verilmesi.
- Teslim edilen Ürünlerin teslim alınması.
- Sipariş edilen Ürünlerin ödemesi.
9.3. Sergileyenin hak ve yükümlülükleri
- Ürünlerinizi gerçek ve doğru veriler ve özelliklerle Platformda yayınlamak.
- Müşterilerle Platform üzerinden iletişim kurulması, soruların düzenli ve düzenli bir şekilde cevaplanması.
- Ürünler hakkında hem tekliflerde hem de iletişim sırasında doğru ve eksiksiz bilgi girilmesi.
- Ürünlerin mevcudiyetinde veya özelliklerinde meydana gelen değişiklikler hakkında zamanında bilgi verilmesi.
10. VERİ KORUMA VE FİKRİ MÜLKİYET
Platform, işlemlerin gerçekleştirilmesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi amacıyla Alıcılar ve Katılımcılardan veri toplamaktadır.
Veriler Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
Kullanıcılar, aşağıdaki koşullar altında Platformu kullanabilir, kişisel ve ticari olmayan amaçlarla rapor ve beyanları indirebilir veya yazdırabilirler:
- Platformun, sözde kötüye kullanımı da dahil olmak üzere herhangi bir şekilde kötüye kullanılması yasaktır. Platformun koruyucu yapılarına, bilgisayar koduna veya Platformun sahibi tarafından sahip olunan veya lisanslanan kodun bir kısmına "hackleme", "kazıma" veya başka herhangi bir yetkisiz erişim.
- Platform ve içeriğine ilişkin olarak, fotoğraflar, grafikler, metinler, ticari markalar, tasarım, işlevler ve bilgisayar kodları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, telif haklarına ve diğer fikri mülkiyet haklarına saygı gösterme yükümlülüğü. Tüm bu haklar telif hakları yasaları ve uluslararası anlaşmalarla korunmaktadır. Yukarıda belirtilen hususlara ilişkin tüm haklar, Platform sahibi "İstanbul PD" ve lisans verenlerine aittir.
- Kullanıcılar, Platformdan indirilen veya yazdırılan materyallerin dijital, kağıt veya başka herhangi bir kopyasını veya örneğini değiştiremezler.
Bu kurallar tüm Kullanıcılar için geçerlidir,
Kullanım amacının kişisel veya ticari olması ve kayıtlı ve kayıtlı olmayan kullanıcılarla ilgili olması fark etmeksizin.
Katılımcı veya Alıcının hukuki veya diğer amaçlarla Platformdan bir alıntı talep etmesi halinde, geçerli tek belge "İstanbul PD" Platformu müşteri hizmetlerinden yazılı olarak talep edilen ve resmi iletişim kanalları aracılığıyla veya posta.
İşbu Kullanım Şartları'nda açıkça belirtilen durumlar haricinde, Platform veya herhangi bir parçası, Platform sahibi "İstanbul PD"nin önceden yazılı izni olmaksızın kullanılamaz, çoğaltılamaz, başka platformlarda saklanamaz veya kamuya açık veya özel elektronik sistemlere entegre edilemez.
11. SORUMLULUK
Alıcılar veya Katılımcılar (bundan sonra Kullanıcılar olarak anılacaktır) kayıt sırasında istedikleri kullanıcı adını ve şifreyi belirlemek zorundadırlar. Bu veriler kesinlikle gizlidir, kişiseldir ve başka kişilere aktarılamaz. Hesap güvenliğinin artırılması amacıyla "İstanbul PD" Platformu, Kullanıcıların diğer platformlarda kullandıkları giriş bilgilerini kullanmamalarını önermektedir. Platform, kimlik bilgilerinin ve kişisel verilerin korunmasının Kullanıcıya bağlı olması nedeniyle tam hesap güvenliğini garanti etmemektedir.
Kayıt sırasında Kullanıcı, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi vb. gibi verileri sağlamalı veya ayarlamalıdır. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra Kullanıcı, hesabına erişerek verilerini güncelleyebilir ve gerekirse değiştirebilir.
Kullanıcı, kayıt işlemi sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve doğru olduğunu garanti eder. Kullanıcının ayrıca verilerini düzenli olarak güncellemesi gerekmektedir. Kullanıcının yanlış, eksik veya yanlış bilgi vermesi veya "İstanbul PD" Platformunun bu bilgilerin doğruluğundan şüphe etmesi halinde, söz konusu Kullanıcının Platform'a ve hizmetlerine erişimi, gelecekte hesabı kullanma yeteneği de dahil olmak üzere reddedilebilir.
Kullanıcılar hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz veya hesaplarına yetkisiz erişim sağlayamazlar. Kullanıcı, hesabını kullanan üçüncü kişilerin yetkili veya yetkisiz faaliyetleri de dahil olmak üzere hesabının ve verilerinin kullanımından tek başına sorumludur. Bu sorumluluk, kullanıcı hesabı aracılığıyla yapılan her türlü beyan, içerik ve eylemi ve bunlardan doğabilecek her türlü zararı ve sonucu kapsar.
"İstanbul PD" Platformu, Kullanıcıların kayıt sırasında girdikleri verilerin doğruluğundan veya Kullanıcıların veya Katılımcıların Platforma ekledikleri içeriklerden, özellikle hesapların veya erişim verilerinin kötüye kullanılması durumunda, sorumlu değildir.
Hesaba erişimin kaybedilmesi veya erişim verilerinin tehlikeye girmesi halinde Kullanıcı, "İstanbul PD" Platformu müşteri hizmetlerine gecikmeksizin bildirimde bulunmakla yükümlüdür.
Kullanıcı, Sırbistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki yasalarına, dürüstlük, ahlak ve genel kabul görmüş toplumsal adetlere uygun olarak kullanıcı hesabının, erişim verilerinin ve hesap aracılığıyla oluşturulan içeriklerin doğru kullanımından tamamen sorumludur. Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'nın ihlali halinde her türlü maddi ve cezai sorumluluğu üstlenmeyi kabul eder.
Kullanıcılar, Platforma girdikleri içeriklerin sahibidir. “İstanbul PD” platformu bir içerik editörü değildir ve Kullanıcının talebi doğrultusunda içerik editörü olarak hareket etmekle yükümlü değildir. Platform, Kullanıcıların Platform üzerinden yayınlayabilecekleri görüşlerle özdeşleşmediği gibi bunları mutlaka kabul ettiği veya desteklediği anlamına da gelmez.
Kullanıcılar, kullanıcı hesaplarını ve Platform'un içeriğini hukuka aykırı amaçlarla veya diğer kişilerin hak ve menfaatlerini ihlal edebilecek herhangi bir şekilde kullanmaktan kaçınmakla yükümlüdür. Ayrıca Kullanıcılar, Platformun işlevselliğini bozabilecek, düzenli işleyişini tehlikeye atabilecek veya herhangi bir şekilde diğer Kullanıcılar için içerik ve hizmetlerin kullanılabilirliğini sınırlayabilecek herhangi bir eylemde bulunmamayı taahhüt ederler.
Bu yükümlülükleri ve kullanım kurallarını ihlal eden kişiler, doğacak her türlü zarardan sorumludur. “İstanbul PD” platformu, Platform’un uygunsuz veya kötüye kullanımı sonucu doğabilecek hiçbir zarar veya sonuçtan sorumlu değildir.
Yukarıdakilere ek olarak, Kullanıcılar şunları yapmamayı taahhüt ederler:
- Platformun içeriğinde veya işlevlerinde, teknik korumalarını atlatmak veya ihlal etmek de dahil olmak üzere değişiklikler yapmak,
- Fikri ve sınai mülkiyet haklarını veya kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatı ihlal eden,
- Platformu saldırgan, asılsız, tehdit edici veya hileli içerik yayınlamak için kullanmak,
- Başkalarının şeref ve itibarını rencide edici davranışlarda bulunmak,
- Başkasının kişisel verilerine yetkisiz erişim veya erişim sağlanması,
- Platform'a veya üçüncü taraf sistemlerine zarar verebilecek veya değişikliklere yol açabilecek bilgisayar virüsleri, bozuk dosyalar veya yazılımlar sokmak,
- Toplu ve/veya tekrarlayan mesajlar (spam) göndermeyin veya üçüncü kişilerin izni olmadan onlardan iletişim bilgisi toplamayın,
- Platform Sahibinin önceden izni olmaksızın mal veya hizmet reklamı yapmak veya başka herhangi bir türde içerik yayınlamak.
Kullanıcılar, Kullanım Koşulları'nın ihlal edildiğini düşünmeleri halinde diğer Kullanıcılar'ı ihbar edebilirler. Ah herkesKullanıcılar, herhangi bir usulsüzlük, suistimal veya arıza durumunda, durumu "İstanbul PD" Platformu müşteri hizmetlerine ilgili iletişim formu veya şikayetler bölümü aracılığıyla bildirmekle yükümlüdür.
Platform, bildirimleri derhal inceleyecek ve Kullanım Koşulları'nı ihlal eden Kullanıcıların hesaplarını kaldırmak veya askıya almak da dahil olmak üzere uygun önlemleri alacaktır. Platform ayrıca, Kullanıcıya önceden bildirimde bulunmaksızın veya daha sonra bilgi vermeksizin, yasa dışı, saldırgan veya uygunsuz içerik barındıran mesajları kaldırma hakkını saklı tutar.
11.1 Sorumluluğun sınırlandırılması
“İstanbul PD” platformu, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek hiçbir zarardan sorumlu değildir:
- Üçüncü şahısların veya Sergileyenlerin sorumlu olduğu eylemler,
- Platformun kullanılabilirliğinin, mücbir sebepler veya Platformun etkisinde olmadığı objektif koşullar nedeniyle kesintiye uğraması,
- Sahtecilik yoluyla elde edilen ödeme bilgileri veya diğer sözleşmesel bilgiler kullanılarak verilen müşteri siparişleri (örneğin kredi kartı kimlik avı, kimlik hırsızlığı, vb.),
- Platformun bağlantı verdiği sitelerin veya platformların içeriği (örneğin, Katılımcıların veya diğer Ortakların siteleri), bağlantılı sitelerdeki bilgilerin doğruluğu ve veri koruması dahil.
"İstanbul PD" platformu, mücbir sebeplerden veya barındırma şirketleri, sunucu hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü kişilerin sorumluluğunda olan eylemlerden kaynaklanan durumlardan kaynaklanan hizmetlerinin sağlanmasında meydana gelen herhangi bir arıza veya tutarsızlıktan sorumlu değildir. veya Platformda içerik yayınlayan Katılımcılar.
Mücbir sebep halleri aşağıdakileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Kanunlarda veya diğer devlet yasalarında meydana gelen değişiklikler nedeniyle Platformun veya Katılımcıların işleyişinde meydana gelen kesintiler,
- Savaş hali, terör eylemleri, grev, fiziki abluka veya doğal afetler, ilan edilen olağanüstü haller ve diğer nesnel nedenler (mücbir sebepler).
Yukarıda belirtilenler ürün sorumluluğu, satış süreci ve faturalama mekanizmalarını da kapsamaktadır. “İstanbul PD” Platformu, yalnızca Katılımcılar ile Alıcılar arasında aracı olarak hareket eder ve Platform aracılığıyla sipariş edilen ürünlerin kalitesi, doğruluğu veya diğer özelliklerinden sorumlu tutulamaz.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Platformun kullanımından doğabilecek her türlü uyuşmazlık, Platform Sahibi ile Kullanıcı arasında sulh yoluyla çözümlenecektir. Anlaşmanın mümkün olmaması halinde, Platform Sahibinin merkezinin bulunduğu yerdeki mahkeme yetkilidir.
Bu Şartlar ile özel olarak düzenlenmeyen tüm ilişkiler için Sırbistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki yasaları geçerli olacaktır.
13. KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Platform Sahibi, bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme veya ekleme hakkını saklı tutar. Kullanıcılara değişiklikler hakkında e-posta yoluyla veya Platformda yayınlanarak bildirimde bulunulacaktır. Değişikliklerden sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi, yeni Şartların kabul edildiği anlamına gelir.